Полная конфиденциальность

Доверие начинается с тишины

В Центре Медицины и Научных Исследований Медикал Фактум мы понимаем, что обращение к врачу — это не только шаг к выздоровлению, но и проявление доверия. Особенно, когда речь идет о психоневрологических состояниях. Именно поэтому конфиденциальность — неотъемлемая часть нашей профессиональной этики и системы работы.

Мы создаём пространство, в котором каждый пациент может чувствовать себя в безопасности, без страха быть услышанным, узнанным или осуждённым. Наши врачи, администраторы и технический персонал строго соблюдают правила врачебной тайны и обеспечивают защиту информации на каждом этапе — от записи на приём до архивного хранения данных.

Что мы гарантируем:

  • Полная анонимность обращения — при желании вы можете пройти лечение без указания работодателя, родственников или сторонних лиц
  • Соблюдение врачебной тайны: все данные, полученные в ходе диагностики и лечения, не разглашаются третьим лицам ни при каких обстоятельствах без вашего прямого согласия
  • Безопасное хранение медицинской информации — в защищённых информационных системах с ограниченным доступом
  • Индивидуальное сопровождение: вы взаимодействуете только с теми специалистами, которые задействованы в вашем лечении
  • Деликатность персонала: всё общение выстроено на уважении, тактичности и чутком отношении к личным границам
  • Закрытая запись и приём — при необходимости вы можете выбрать удобное время, минимизировав пересечения с другими пациентами
  • Консультации в гибких форматах, в том числе онлайн, без необходимости покидать комфортное и безопасное пространство

Как это реализуется на практике:

  • При записи на приём мы не требуем лишних данных, кроме необходимых
  • Информация не передаётся в сторонние организации, включая работодателей, страховые компании, учебные заведения, если только это не обусловлено законом и не согласовано с пациентом
  • Все разговоры и консультации проходят в отдельных кабинетах, в обстановке приватности и профессионального доверия
  • При необходимости вы можете воспользоваться услугой лечения под псевдонимом — важной опцией для тех, кто особенно ценит приватность

Почему конфиденциальность — не формальность, а стандарт:

  • Потому что психическое здоровье требует особой деликатности
  • Потому что многие пациенты совмещают лечение с активной профессиональной и социальной жизнью
  • Потому что только в атмосфере защищённости можно по-настоящему открыться и довериться специалисту
  • Потому что мы искренне уважаем право человека на приватность и свободу выбора

В Медикал Фактум вы можете быть уверены: о вашем визите не узнает никто, кроме тех, кому вы сами об этом скажете. Ваши переживания, диагнозы, назначения, результаты обследований и история взаимодействия с нашей клиникой останутся между вами и лечащей командой.

Конфиденциальность — это не опция. Это наша профессиональная обязанность и человеческое уважение.

Мы находимся в Санкт-Петербурге, рядом со станцией метро Крестовский остров.
Запишитесь на приём в спокойной, безопасной атмосфере.
Доверие — начинается здесь.

Запишитесь
на консультацию прямо сейчас

Img

    Только честные отзывы

    Мы гордимся качеством своей работы, поэтому честные оценки клиентов нас только радуют. Нам важен каждый отзыв, ведь именно они помогают нам стать лучше.

    06 октября 2026
    Мижгона

    На приеме я получила ответ на свой вопрос, начала соблюдать рекомендации врача и это мне помогло! Доктор задал необходимые вопросы по моему состоянию, проверил и осмотрел меня. Сергей Сергеевич объяснил мне все, что…

    Портал
    05 октября 2026
    Пациент +7 953 15XXXXX

    Обращался лично. Но прежде долго рассматривал, к кому обратиться, т. к. из-за неудачного плана лечения до этого у других бесплатных психиатров боялся вновь обратиться за помощью. Выбирал в первую очередь, чтобы был…

    Портал
    05 октября 2026
    Никита

    Врач отзывчивый, замечает малейшие детали поведения. Также он подбирает терапию, исходя из того, что наблюдает. И по итогу мы выстроили схему лечения. В клинике чистота. Там работают отзывчивые сотрудники и…

    Портал
    05 октября 2026
    Юлия

    Врач оценила моё состояние, выделила главный момент, что меня беспокоило, и дала рекомендации. Она компетентная, профессиональная и тактичная. По итогу мы ищем план действий, чтобы решить проблему. Клиника запомнилась…

    Портал
    05 октября 2026
    Аноним

    Прием прошел замечательно. Очень внимательный врач. Он задал мне наводящие вопросы и сделал прекрасное назначение. У меня уже есть эффект от терапии. Я не заметила у специалиста отрицательных качеств. У него…

    Портал
    05 октября 2026
    Светлана

    Анастасия Владимировна очень компетентная, приятная, грамотная, профессиональная. Мне очень понравилась она. Доктор собрала мой анамнез, мы обсудили мою проблему, приняли решение по поводу дальнейшего лечения,…

    Портал
    05 октября 2026
    Пациент: 792....@....ru

    Приём у Татьяны Алексеевны прошёл хорошо. Времени хватило, чтобы спокойно пообщаться и всё обсудить, доктор была внимательная и доброжелательная. Проблему она помогла решить, врача можно…

    Портал
    05 октября 2026
    Полина

    Хочу выразить огромную благодарность врачу. Я обратилась с сильной тревожностью, состояние было ужасно дискомфортным. Доктор внимательно выслушала, подробно объяснила схему лечения и назначила препараты. Спустя…

    Портал
    05 октября 2026
    Илья

    Врач на приеме выслушал мою проблему. Губаренко Вячеслав Анатольевич уверен в своих словах. У него знание своего дела! По итогу приема он дал мне решение…

    Портал
    30 сентября 2026
    Пациент +7 921 56XXXXX

    Я обратилась к Михайловой Татьяне Алексеевне впервые, выбрала этого специалиста по отзывам. Оценивать эффективность лечения пока рано. По моему мнению, приём прошёл нормально, доктор общалась со мной хорошо. Она…

    Портал